공식 절차 안내
탄뎀 승인이 안 될 때·환불 절차(공식 안내 링크)와 바로 시작할 수 있는 대안
탄뎀 승인과 환불은 탄뎀 공식 FAQ가 안내하는 절차를 따르는 것이 가장 정확합니다. 이 글은 승인 대기·거절, Pro 해지, 환불 요청, 계정 삭제를 공식 FAQ 기준(2026년 11월 2일 확인)으로 요약하고 링크를 모았습니다. 기다리는 동안 바로 시작할 수 있는 앱을 찾는다면 아래의 고르는 기준을 참고하세요.
승인이 안 될 때(공식 FAQ 요약)
탄뎀은 신청서를 한 건씩 검토하기 때문에 시간이 걸릴 수 있고, 일부 국가는 대기 명단이 있다고 안내합니다. 만 16세 미만이거나 실제 사진·이름을 쓰지 않은 신청서는 거절될 수 있다고 합니다.
- 7일을 기다린 뒤에는 신청서를 직접 삭제할 수 있습니다(공식 FAQ).
- 진행 상황은 탄뎀 공식 문의 페이지로 묻는 것이 가장 정확합니다.
- 프로필 사진과 이름이 실제 본인의 것인지 다시 확인해 보세요. 공식 FAQ가 드는 거절 사유입니다.
Tandem Pro 해지(공식 FAQ 요약)
공식 FAQ는 결제한 스토어에서 구독을 해지하도록 안내합니다.
- iPhone: 설정 → 내 이름(Apple ID) → 구독 → Tandem → 구독 취소.
- Android: Play 스토어에서 구독 목록 → Tandem → 해지. 스토어 화면은 바뀔 수 있어 Google Play 고객센터의 정기 결제 관리 안내를 함께 보면 정확합니다.
공식 FAQ는 계정을 삭제해도 Tandem Pro 구독은 해지되지 않는다고 안내합니다. 해지를 먼저 하세요.
환불 요청(공식 FAQ 요약)
어디서 결제했는지에 따라 요청하는 곳과 기한이 다릅니다. 결제한 곳은 App Store·Google Play의 구매 기록이나 결제 확인 메일에서 확인할 수 있습니다.
- Google Play에서 결제: 1개월 플랜은 14일 안에, 3개월·12개월 플랜은 30일 안에 탄뎀에 문의하라고 안내합니다. 결제 후 48시간 안이라면 Google Play에 직접 요청할 수도 있다고 합니다.
- App Store에서 결제: 14일 안에 구매 확인 메일의 링크로 Apple에 요청하라고 안내합니다.
환불 여부는 탄뎀과 각 스토어가 정합니다. 요청 전에 공식 FAQ의 최신 내용을 확인하세요.
계정 삭제
공식 FAQ는 프로필 → 설정 → 계정 삭제(Delete my account) 순서로 안내합니다. 삭제해도 Pro 구독은 해지되지 않으니, 구독을 먼저 해지한 뒤 삭제하세요.
기다리는 동안 다음 앱을 고르는 기준
승인을 기다리며 다른 앱을 함께 써 보려면 아래 세 가지를 먼저 보세요.
바로 시작할 수 있는가
가입 심사가 있는 앱은 커뮤니티를 관리하는 대신 시작이 늦어질 수 있습니다. 지금 바로 대화를 시작하고 싶은지, 기다릴 수 있는지 먼저 정하세요.
누구를 만나는가
여러 나라 학습자 가운데서 찾을지, 특정 문화에 관심 있는 사람과 친해질지에 따라 맞는 앱이 다릅니다.
안전과 목적이 분명한가
신고·차단이 있는지, 스캠·사칭 계정을 어떻게 처리하는지 공개돼 있는지, 친구 앱인지 데이팅 앱인지 확인하세요.
inko에는 가입 승인 대기가 없습니다. 계정을 만들고 프로필을 채우면 친구 목록에서 한국을 좋아하는 외국인에게 직접 첫 인사를 보낼 수 있고, 스캠·사칭으로 확인된 계정은 영구정지합니다. 데이팅 앱이 아니라 친구·언어교환 앱입니다.
inko가 맞지 않는 경우
여러 언어를 고루 연습하거나 교정 기능을 중심으로 공부하려는 분, PC·웹에서 쓰려는 분께는 inko가 맞지 않습니다. inko는 지금 iOS·Android 앱만 있습니다.
inko를 써 보려면
- 아래 버튼으로 App Store나 Google Play에서 inko를 설치합니다.
- 프로필 소개에 관심사, 사는 지역, 쓰는 언어를 적습니다. 승인을 기다릴 필요는 없습니다.
- 친구 목록에서 상대를 골라 첫 인사를 보냅니다.
자주 묻는 질문
탄뎀 승인은 얼마나 걸리나요?
탄뎀 공식 FAQ는 신청서를 한 건씩 검토해 시간이 걸릴 수 있고 일부 국가는 대기 명단이 있다고만 안내합니다. 정확한 기간은 공식 문의로 확인하세요.
탄뎀은 왜 승인을 거절하나요?
공식 FAQ는 만 16세 미만이거나 실제 사진·이름을 쓰지 않은 경우 등을 거절될 수 있는 사유로 듭니다.
탄뎀 계정을 지우면 Pro도 해지되나요?
아닙니다. 공식 FAQ는 계정 삭제로 Pro 구독이 해지되지 않는다고 안내합니다. 결제한 스토어에서 먼저 해지하세요.
탄뎀 환불은 어디에 요청하나요?
결제한 곳에 따라 다릅니다. 공식 FAQ는 Google Play 결제는 기한 안에 탄뎀에, App Store 결제는 Apple에 요청하도록 안내합니다.
기다리는 동안 쓸 앱이 있나요?
inko는 가입 승인 대기가 없어 계정을 만든 뒤 바로 첫 인사를 보낼 수 있습니다.
출처(공식 페이지)
HelloTalk·Tandem은 각 소유자의 상표입니다. 비교는 2026년 11월 2일 공개 정보 기준이며, inko와 제휴 관계가 없습니다.